PRODUCTO
¿Puedo subir a la cabina del avión las maletas Globalbag?
Cada compañía aérea tiene sus restricciones respecto a las medidas del equipaje permitido en cabina. Generalmente las medidas más estándar son 55x40x20 centímetros. Con el formato de cabina de nuestras maletas no tendrán problema para viajar junto a tu equipaje con cualquier compañía.
¿Existen más modelos de maletas GLOBALBAG?
En esta web encontrarán la información de todos los modelos, tamaños y colores disponibles a la venta en cada momento.
¿Las medidas mostradas incluyen las ruedas y asas?
Si, las medias indicadas incluyen cualquier elemento que sobresalga del cuerpo de la maleta.
Recomendaciones de lavado
La mejor manera de limpiar y dejar como nueva tu GLOBALSOFT es frotando ligeramente con un cepillo medio con agua y jabón neutro.
Para limpiar tu GLOBALHARD te recomendamos utilizar un paño suave con agua y jabón neutro.
POSTVENTA
¿CÓMO CAMBIO EL NÚMERO QUE VIENE POR DEFECTO EN LA COMBINACIÓN?
El número de la combinación que viene por defecto es el 000. Para poner la combinación que usted quiera solo tiene que tirar del pasador y colocar cada número en la combinación que desee. Una vez suelte el pasador la combinación pasará a ser la seleccionada. Tenga cuidado de no soltar el pasador mientras se selecciona la combinación.
HE OLVIDADO MI CONTRASEÑA O NO FUNCIONA
Para poder abrir la combinación deberá seguir estos pasos
Probar todas las combinaciones posibles desde el 0-0-0 hasta el 9-9-9. Tiene que empezar por 0-0-0-, 0-0-1…así sucesivamente hasta que llegue al 0-9-9 y de allí pase al 1-0-0. Desde éste al 199 y asi hasta el último, 9-9-9.
Una vez abierta la maleta podrá fijar una nueva combinación si lo desea.
Si tienes algún problema con el cierre o has olvidado tu contraseña. Por favor contacta con nosotros a través del correo maletas@globalbag.es
GARANTÍA
Todas nuestras maletas tienen una garantía de 2 años ante cualquier defecto de fábrica.
Queda fuera de esta garantía cualquier desperfecto provocado por el mal uso o desgaste de cualquiera de los elementos que componen la maleta.
El plazo máximo de garantía contra defectos de fabricación se establece en 2 años según la normativa europea.
¿CÓMO PUEDO CONTACTAR CON ATENCIÓN AL CLIENTE?
Nos puedes encontrar siempre que quieras a través del correo electrónico maletas@globalbag.es o en horario de lunes a viernes de 9:30 a 14:00 y de 4:30 a 17:30 en el teléfono +34 923 20 43 97